La oficina virtual de la Generalitat unifica mil trámites

Los trámites que hasta ahora se encontraban dispersos en webs y plataformas estarán operativos en un único espacio gracias a la Oficina Virtual de Trámites de la Generalitat de Catalunya. La página, disponible en catalán, castellano e inglés, permitirá realizar trámites como la solicitud de família numerosa, inscripción en pruebas educativas, solicitud de títulos académicos o la comunicación de accidentes de trabajo.

A través de la oficina, el ciudadano podrá gestionar trámites sin la necesidad de saber a qué administración en concreto dirigirse, y en la carpeta personal se guardan los datos de las gestiones realizadas y en qué estado se encuentran. La Oficina Virtual de Trámites conecta la web de la Generalitat, el 012 y las Oficinas de Atención Ciudadana, por lo que una vez iniciados los trámites la consulta puede realizarse por vía telefónica o presencial, accediendo a los mismos datos.

El funcionamiento del buscador de texto en lenguaje natural permite realizar búsquedas sin conocer el nombre exacto del trámite. También hay búsquedas guiadas, y asesoramiento sobre necesidades del ciudadano: “Qué hacer cuándo” nace un hijo, se cambia de domicilio, se está en el paro, etc; y de las empresas: crear una SL, hacerse autónomo… La plataforma también dispone de microwebs temáticas, por ejemplo para temas como trabajar en la Administración.

Oficina Virtual de Tràmits

via Bloc de la Generalitat

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10 Comentarios

  1. Ignacio Soto /

    La oficina virtual de la Generalitat unifica mil trámites http://is.gd/63LpW

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  2. RT @autoritas: #ogov La oficina virtual de la Generalitat unifica mil trámites http://bit.ly/6rCMNM

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  3. RT @carmesanchez RT @autoritas: #ogov La oficina virtual de la Generalitat unifica mil trámites http://bit.ly/6rCMNM

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  4. RT @ogov1 #ogov La oficina virtual de la Generalitat unifica mil trámites http://bit.ly/4sp0Zb

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  6. RT @carlosguadian: RT @autoritas: #ogov La oficina virtual de la Generalitat unifica mil trámites http://bit.ly/6rCMNM

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  8. La oficina virtual de la Generalitat unifica mil trámites http://bit.ly/70Jkat (via @carlosguadian)

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  9. RT @ogov1: #ogov La oficina virtual de la Generalitat unifica mil trámites http://bit.ly/4sp0Zb

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  10. RT @xperience_xc: RT @ogov1: #ogov La oficina virtual de la Generalitat unifica mil trámites http://bit.ly/4sp0Zb

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